GDPR

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für Baywovenco ein wichtiger Bestandteil unseres verantwortungsvollen Umgangs mit Kundeninformationen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen.

Seit dem 25. Mai 2018 gilt die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) verbindlich in allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Ziel der DSGVO ist es:

den Schutz und die Kontrolle der Nutzer über ihre personenbezogenen Daten zu stärken;
eine transparente und sichere Verarbeitung personenbezogener Daten sicherzustellen;
klare Verantwortlichkeiten und Pflichten für Unternehmen festzulegen.

Baywovenco verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union sowie der deutschen Datenschutzanforderungen.

2. Geltungsbereich der DSGVO

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Datenverarbeitungen durch Baywovenco im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, der Bestellung von Produkten, der Kundenkommunikation sowie der Nutzung unserer digitalen Dienstleistungen.

Die DSGVO findet insbesondere Anwendung auf:

Unternehmen und Organisationen mit Sitz innerhalb der Europäischen Union, unabhängig davon, wo die Daten verarbeitet werden;
Unternehmen außerhalb der Europäischen Union, die Waren oder Dienstleistungen für Personen innerhalb der Europäischen Union anbieten oder das Verhalten von Nutzern innerhalb der EU beobachten, beispielsweise durch Cookies, Analyse- oder Tracking-Technologien.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten ausschließlich für persönliche oder familiäre Zwecke fällt grundsätzlich nicht unter den Anwendungsbereich der DSGVO.

3. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Baywovenco

Adresse:
2006 Otter Way, Palm Harbor, FL 34685, USA

Telefon:
+1 (301) 752-9200

E-Mail:
care@baywovenco.com

Kundenservice:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (CET)

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Baywovenco erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Abwicklung von Bestellungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Zu den verarbeiteten Daten können gehören:

Name und Vorname;
Rechnungs- und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Zahlungsinformationen;
Bestell- und Transaktionsdaten;
Informationen zur Nutzung unserer Website;
technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeiten.

Die Erhebung erfolgt insbesondere durch:

Registrierung eines Kundenkontos;
Durchführung eines Bestellvorgangs;
Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
Nutzung unserer Website und digitaler Funktionen;
Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um eine sichere, effiziente und benutzerfreundliche Nutzung zu ermöglichen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

Wir verwenden Cookies insbesondere für:

die Speicherung von Spracheinstellungen und Website-Präferenzen;
die Verwaltung von Warenkörben und Anmeldestatus;
die Verbesserung der Website-Leistung;
die Analyse der Website-Nutzung;
die Bereitstellung relevanter Inhalte.

Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers oder über unser Cookie-Verwaltungssystem ändern oder widerrufen.

Sie können Cookies jederzeit deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch bestimmte Funktionen unserer Website eingeschränkt sein können.

6. Zwecke der Datenverarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten

Baywovenco verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich für festgelegte und rechtmäßige Zwecke.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für:

Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
Zahlungsabwicklung;
Versand und Zustellung von Produkten;
Kundenservice und Kommunikation;
Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen;
Schutz vor Betrug und Missbrauch;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Analyse und Optimierung unserer Website.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Mögliche Empfänger können sein:

Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung von Zahlungen;
Logistik- und Versandunternehmen zur Zustellung von Bestellungen;
technische Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Website-Betrieb;
Behörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Baywovenco verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte.

7. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten

Baywovenco speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:

Verschlüsselungstechnologien;
Zugriffskontrollen;
Sicherheitsüberprüfungen;
Schutzmaßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

Trotz umfassender Sicherheitsmaßnahmen kann keine digitale Datenübertragung vollständig risikofrei garantiert werden. Wir überprüfen und verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig.

8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gemäß DSGVO

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO):
Die Verarbeitung ist erforderlich, um Bestellungen auszuführen, Verträge abzuschließen oder angeforderte Dienstleistungen bereitzustellen.

Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO):
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert, beispielsweise bei Marketingkommunikation oder nicht notwendigen Cookies, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO):
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO):
Die Verarbeitung kann zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Gewährleistung der Website-Sicherheit oder zur Verhinderung von Betrug erfolgen, sofern keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.

9. Rechte der betroffenen Personen

Nach der DSGVO haben Nutzer folgende Rechte:

Recht auf Auskunft:
Sie können jederzeit Informationen darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und wie diese verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung:
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung:
Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie haben das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Recht auf Widerspruch:
Sie können einer Verarbeitung widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen basiert oder für Direktwerbung genutzt wird.

Recht auf Widerruf der Einwilligung:
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Recht auf Beschwerde:
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtskonform verarbeitet werden.

10. Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Dienstleistungen richten sich grundsätzlich nicht an Personen unter 18 Jahren.

Falls personenbezogene Daten von Minderjährigen verarbeitet werden sollen, ist eine ausdrückliche Zustimmung der gesetzlichen Vertreter erforderlich, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

11. Pflichten von Datenverarbeitern und Dienstleistern

Wenn Baywovenco externe Dienstleister mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragt, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage schriftlicher Vereinbarungen gemäß Artikel 28 DSGVO.

Auftragsverarbeiter müssen:

personenbezogene Daten ausschließlich nach dokumentierten Weisungen verarbeiten;
angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gewährleisten;
die Vertraulichkeit personenbezogener Daten sicherstellen;
Datenschutzverletzungen unverzüglich melden;
Unterstützung bei der Wahrnehmung von Betroffenenrechten leisten.

12. Internationale Datenübermittlung

Da Baywovenco seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union hat, können personenbezogene Daten unter Umständen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort verarbeitet werden.

Eine Übermittlung erfolgt nur unter Einhaltung der Anforderungen der DSGVO, insbesondere durch:

Übermittlung in Länder mit einem von der Europäischen Kommission anerkannten angemessenen Datenschutzniveau;
Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCC);
zusätzliche technische Schutzmaßnahmen, wie Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen.

13. Datenschutzverletzungen

Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, bewertet Baywovenco unverzüglich die Risiken und ergreift geeignete Maßnahmen.

Wenn eine Datenschutzverletzung voraussichtlich ein Risiko für die Rechte und Freiheiten betroffener Personen darstellt, werden die zuständigen Datenschutzbehörden gemäß den gesetzlichen Anforderungen informiert. Betroffene Personen werden ebenfalls benachrichtigt, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

14. Datenschutz-Folgenabschätzung und Datenschutzbeauftragter

Baywovenco führt bei Verarbeitungsvorgängen mit voraussichtlich hohem Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen erforderlichenfalls eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DPIA) gemäß DSGVO durch.

Falls gesetzlich erforderlich, wird ein Datenschutzbeauftragter benannt und den zuständigen Behörden entsprechend mitgeteilt.

15. Aufbewahrung und Verwaltung digitaler Daten nach dem Tod

Personenbezogene Daten werden nach den geltenden gesetzlichen Anforderungen verwaltet und gespeichert.

Soweit gesetzlich zulässig, können Nutzer durch entsprechende Erklärungen festlegen, wie mit ihren Daten nach ihrem Tod umgegangen werden soll. Fehlt eine solche Regelung, können gesetzlich berechtigte Personen entsprechende Rechte nach den geltenden Vorschriften ausüben.

16. Bedeutung des Datenschutzes

Für Nutzer bedeutet der Datenschutz:

mehr Transparenz über die Verarbeitung persönlicher Informationen;
bessere Kontrolle über eigene Daten;
erhöhte Sicherheit bei der Nutzung digitaler Dienstleistungen.

Für Baywovenco bedeutet Datenschutz:

die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen;
die Reduzierung rechtlicher Risiken;
die Schaffung einer sicheren und vertrauenswürdigen Einkaufsumgebung.

Diese Datenschutzmaßnahmen unterstützen zudem die Anforderungen relevanter Online-Handelsplattformen und digitaler Dienste, einschließlich der Richtlinien von Google Merchant Center (GMC).

17. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen, Anfragen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns kontaktieren:

Baywovenco

Adresse:
2006 Otter Way, Palm Harbor, FL 34685, USA

Telefon:
+1 (301) 752-9200

E-Mail:
care@baywovenco.com

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (CET)